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Format: Hardback | 216 pages

Dimensions: 295 x 248 x 27mm | 1700g

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由于我们亦经营实体书店，因此我们所有的书籍及杂志均可在店内打开供顾客浏览。我们只能保证书籍和杂志处于“良好”状态，与任何实体书店中的书籍和杂志类似。一本“精美”的书或杂志接近“如新”的状态，但并不清爽。封面、封套或页面没有缺陷。

我们有 15 天退货政策，这意味着您在收到商品后有 15 天的时间可以申请退货。

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您可以通过z3infozone@gmail.com联系我们请求退货。一旦接受，我们将向您发送一个链接，用于通过 Pgeon 退回您的物品。

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损坏和问题

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某些类型的商品无法退货，例如易腐烂商品（例如食品、鲜花或植物）、定制产品（例如特殊订单或个性化商品）和个人护理商品（例如美容产品）。我们也不接受危险材料、易燃液体或气体的退货。如果您对特定商品有疑问或疑虑，请与我们联系。

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退款

一旦我们收到并检查了您退回的物品，我们将通知您，并告知您退款是否已获得批准。

如果获得批准，您将通过原来的付款方式获得退款。请记住，您的银行或信用卡公司可能需要一些时间来处理退款。

工作坊退款

我们理解，尽管参与者的意图是好的，但他们可能会发现自己无法参加研讨会。如果发生这种情况，欢迎他们寻找替代参与者代替他们参加。如果他们无法找到替代者，我们将在以下条件下接受取消并退款：

• 如果 Zontiga 因任何原因取消研讨会，所有预订费用将全额退还。
• 如果参与者在超过三天（72 小时）通知后退出研讨会，我们将扣除 RM 50 管理费（可作为未来 12 个月内在 Zontiga 举办的任何研讨会的积分）进行退款。
• 如果参与者在三天（72 小时）内通知退出或没有出现在研讨会上，则不会退款。

请注意：如果您旅行参加研讨会，如果出现不可预见的情况要求我们取消研讨会，我们不承担旅行费用。请记住，您的银行或信用卡公司可能需要一些时间来处理退款。